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      1. 服務指南

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        服務與投訴
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        服務與投訴

        • 分類:售后服務
        • 發布時間:2018-09-29 00:00:00
        • 訪問量:0
        概要:
        概要:
        詳情
          服務與投訴:027-59255308
          E-mail: whxf000@126.com
         
          完善的售前服務
          產品介紹→配置選型→差異溝通
         
          細致的售中服務
          生產方案→內部制作→質量保障
         
          全方位售后服務
          滿意交付→人員培訓→投訴響應
         
          湖北三六一一特種裝備有限責任公司以”精心服務,以質創優“為服務宗旨,為每一位客戶提供產品一站式服務。產品交付客戶后,我廠派員對用戶進行特種車各項功能操作、保養、基本故障排除培訓。后期安排售后服務人員主動走訪,降低故障隱患。產品發生故障時,我廠承諾24小時(7天)不間斷技術電話支持。國內48-72小時到達現場,特快郵寄緊急配件,保證車輛正常使用。
         
        售后服務流程圖
         

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